¡Bienvenidos a YCII Stamps, desde el 2018, somos la primera tienda virtual de filatelia
del Perú y latino América. !
Reglamento
El presente reglamento ha sido creado tomando en cuenta que la filatelia es un hobby y por lo tanto el uso de la pagina debe ser lo mas relajante posible para todos.
Menbresia
1.- La membresía es gratuita. Solo asegúrese de usar datos verdaderos. No se pide ningún dato que no sea necesario para una presentación.
2.- Al inscribirse favor utilizar un numero de celular con Whatsapp y un correo electrónico personal.
3.- La membresía puede ser suspendida si el usuario utiliza datos que no permitan ponerse en contacto con el, si coloca ordenes reiteradamente que no cancela y si hace mal uso de nuestras redes sociales.
Ordenes y pagos
1.- Pueden poner cuantas ordenes deseen, los días 26 de cada mes les llegara un consolidado con sus ordenes del mes.
2.- En caso de que su consolidado del mes sea menor a S/. 80.00 puede juntar un segundo consolidado, si el monto de ambos consolidados no suma los S/. 80.00 podrá juntar un tercer consolidado.
3.- Los pagos se realizan via deposito o transferencia bancaria. Pedidos menores a S/. pueden hacerse via yape. Si recoge personalmente puede pagar contra entrega.
Canjes
1.- Los usuarios pueden ofrecer como modo de pago canjear estampillas con nosotros, para ello tiene que enviar imagen del producto que nos ofrecen con el numero de catalogo Scott y el valor al cual desee ofrecernos sus artículos. Nota antes de poner una orden para canje primero deben enviarnos las imágenes de los productos.
2.- El costo de envíos en los canjes son a cargo de los usuarios, y siempre deberá de ser por correo certificado.
Envios
1.- Los envíos son vía Serpost certificado (no incluye costo de seguro) a un costo de S/.12.00 Lima y S/. 15 .00, envíos por órdenes menores a S/. 60.00 tendrá un costo a Lima de S/.15.00
2.- Al realizar el envió, le haremos llegar a su número de celular proporcionado una imagen del sobre con el numero de seguimiento.
3.- Los usuarios deben avisarnos cuando reciban el pedido vía whatsapp.
Reclamos y devoluciones
1.- Todo reclamo se debe realizar con educación y respeto. Entendiéndose la buena voluntad del administrador de la página para dar una solución.
2.- El usuario puede devolver cualquier pieza que desee, sin necesidad de explicar el motivo de la devolución.
3.- Los usuarios tienen hasta 20 días después de haber recibido su pedido, para presentar cualquier reclamo o devolución. Pasados los 20 días no habrá ningún lugar a reclamo o devolución.
Clientes de redes sociales
1.- Los clientes que realicen sus pedidos por redes sociales, estarán sujetos a este reglamento2.- Los pedidos realizados por la pagina tendrán prioridad sobre los realizados por redes sociales.
Contáctenos llamando al 924799916 o al 924387678.
También puede escribirnos a yody@yciistamps.com o yciistamps@yahoo.com
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